Пилотирајте со нас
Пилот-проектот е тест во реални услови за тоа дали методологијата соодветствува на вашиот специфичен контекст. Искрено за опсегот, искрено за времето, искрено за дисциплината при изборот на вистинскиот фасилитатор.
Како изгледа пилот-проектот
Пилот-проектот е фокусирано испробување — обично 4–8 недели, со дефинирана група, јасни прашања „пред и потоа“ и искрен заклучок на крајот. Две нишки се одвиваат паралелно: алатките на платформата (услугите за анкетирање, администрацијата, извозот на податоци) се користат во реални сесии; методологијата (како се води просторијата, како се изнесуваат придонесите, како се носат одлуките) ја практикува вашиот тим или надворешен фасилитатор.
Размената. Пилот-проектот е без трошоци — во замена за структурирана анкета за користење на крајот. Ние ви ја даваме платформата и методологијата; вие ни давате искрен увид за тоа што функционирало, што не и што треба да се надгради следно. Заедничка почит, заедничка добивка. Анкетата е кратка (околу 10 минути), специфична за контекстот на анкетите (фокус на фасилитаторот, прашања за методологијата) и може да се преземе како форма за печатење или да се пополни на екран.
Дисциплина за која ќе бидеме гласни — правилото за надворешен фасилитатор
Кога методологијата на платформата му се претставува на тимот за прв пат, фасилитаторот што го води тоа претставување треба да биде надвор од историјата на групата. Ова не е само забелешка — ова е структурно правило.
Зошто: луѓето во која било група носат стравови, воздржани емоции и длабоко вкоренети сомнежи за личноста што ги води. Ако таа личност е пријател, непријател или познат субјект за еден или повеќе членови на групата, тие учесници го трошат својот когнитивен капацитет на толкување на меѓучовечките односи, наместо да се вклучат во суштината на она што се воведува. Надворешно лице го неутрализира филтерот на меѓучовечките односи.
Внатрешните лица апсолутно имаат своја улога — во секојдневното водење, вградувањето на методологијата по нејзиното воведување и долгорочното преземање на одговорноста. Но, воведувањето и „отворањето на просторијата“ е структурна работа на надворешното лице.
Тест со една сесија
Ако нè разгледувате нас — или кој било надворешен фасилитатор — за работата на воведување, побарајте од кандидатот да одржи една сесија која ќе покаже како всушност работи. Два теста:
- Пракса пред теорија. Сесијата покажува КАКО тие ќе го спроведат ова во реални ситуации, а не само предавања со спомнување на познати модели.
- Практична работа со повратни информации. Сесијата мора да вклучува вистинско извршување на работата, со повратни информации собрани од учесниците.
Неуспехот на кој било од овие тестови е сериозен сигнал. Потоа — што е критично — направете анализа со вашиот кадар по таа прва сесија, а не само со директорот или лидерот што го нарачал проектот. Луѓето кои потенцијално ќе бидат подложени на многу повторени сесии заслужуваат да имаат глас при изборот пред да се официјализира соработката.
Како да се вклучите
Формуларот за прашања за пилот-проекти на главната платформа ги опслужува и пилот-проектите на оваа веб-страница — ист систем, ист процес на преглед. Кажете ни го вашиот контекст, што се надевате да откриете, обемот во кој работите и дали размислувате за надворешен фасилитатор (ние или некој друг) или планирате да го спроведете воведувањето внатрешно. Ќе ви одговориме за неколку дена, а не седмици.
Што нема да правиме
- Да ви ветиме загарантиран исход (*„загарантирано 20% поголем ангажман“* и слично). Искрената верзија: пилот-проектите или ве учат на нешто корисно или откриваат зошто тоа не е соодветно за вас. И двете се победи; ниту една не доаѓа со гаранција.
- Да ве обврземе однапред на спроведување на методологијата со вашиот внатрешен тим. Тоа би го прекршило горенаведеното правило за надворешен фасилитатор; попрво би го изгубиле пилот-проектот отколку да ви помогнеме да поставите нешто што веројатно ќе пропадне.
- Да обработуваме лични податоци во јурисдикции каде што не сме ја завршиле регулаторната работа. Функциите што допираат лични податоци се оневозможени таму каде што нема регулаторна подготвеност — експлицитно и со објаснување на едноставен јазик.