Les cinq services
Chacun est adapté à un type de moment spécifique. Une seule interface d’administration pour les cinq.
Base Day1 — décisions rapides
Sondages à questions fermées affichés sur un seul écran. Le groupe voit la question, choisit une option, et le résultat s’affiche devant tout le monde. Utile lorsque la question est bien formulée et que l’objectif est d’aboutir à une décision à laquelle l’ensemble du groupe peut adhérer.
- Utilisez-le quand : la question est concrète et que le groupe doit s’engager dans une direction.
- Ne l’utilisez pas quand : vous ne savez pas encore quelle est la question — c’est là que FFA intervient.
- En ligne sur : base.iseeitnowpolls.org
FFA — contributions libres, mises en lumière en toute honnêteté
Soumission libre pour tous. Chaque participant peut rédiger une contribution ; le facilitateur les fait apparaître au fur et à mesure. Point crucial : les contributions peuvent être anonymes, afin que le groupe entende ce que les gens pensent réellement — et non la version préparée qu’ils donneraient si leur nom y était associé.
- Utilisez-le quand : vous avez besoin d’un signal honnête — ce que les gens remarquent, ce qui les inquiète ou ce qu’ils perçoivent discrètement de manière différente de la vision de la direction.
- Ne l’utilisez pas quand : vous connaissez déjà la question et avez simplement besoin d’aboutir à une décision — Base Day1 est alors l’outil adapté.
- Pourquoi cela fonctionne pour les contextes à enjeux élevés : l’anonymat est ce qui libère la parole. Cadres, employés, étudiants, patients — ils s’expriment plus honnêtement lorsque la contribution vaut par elle-même plutôt que par leur statut au sein du groupe.
Meeting Mode — des réunions qui avancent
Un ordre du jour structuré est présenté au groupe. À mesure que chaque point est abordé, le facilitateur saisit la décision en direct ; les participants voient ce qui a été convenu et ce qui reste à traiter. La réunion se termine par un compte rendu fidèle de ce qui a été réellement décidé — et non une reconstruction faite par quelqu’un plusieurs jours plus tard.
- Utilisez-le quand : vous avez un ordre du jour et souhaitez que les participants repartent avec un compte rendu partagé des décisions et des responsables désignés.
- Ne l’utilisez pas quand : l’objectif de la réunion est une exploration libre sans ordre du jour — FFA est plus approprié dans ce cas.
HQ Admin — une seule interface, plusieurs espaces
Lorsque vous gérez des sondages sur plusieurs sessions, départements, salles de classe ou cohortes, HQ est la vue d’administration unique. Configuration, historique, export des réponses et contrôle d’accès sont tous centralisés ici. Conçu pour que l’administrateur puisse voir d’un coup d’œil ce qui se passe sur l’ensemble du programme sans avoir à se connecter séparément à chaque instance.
- Utilisez-le quand : le sondage fait partie d’un programme plus vaste — un cursus, une cohorte de leadership sur plusieurs semaines, une évaluation à l’échelle d’un département.
- Fonctionnalité transverse : les données de réponse s’exportent proprement pour une analyse ultérieure. La rigueur de la plateforme concernant les données : seules les métadonnées opérationnelles sont enregistrées à des fins de support ; les contributions des utilisateurs restent là où l’utilisateur s’y attend.
AI Bridge — assistance IA facultative, transparente lorsqu’elle est activée
Une couche optionnelle qui résume les soumissions libres, rédige des questions de suivi ou met en évidence des tendances parmi de nombreuses réponses. Désactivé par défaut. Lorsqu’il est activé, chaque intervention de l’IA est signalée — l’utilisateur sait quand l’IA analyse, ce qu’elle analyse et ce qu’elle produit. Honnête sur les coûts : le traitement des langues autres que l’anglais utilise plus de jetons ; nous le disons clairement aux utilisateurs.
- Utilisez-le quand : vous avez un grand nombre de contributions libres et avez besoin d’aide pour identifier des thèmes — mais l’IA se contente de résumer et ne décide pas.
- Ne l’utilisez pas quand : la sensibilité des données personnelles est telle que le traitement par l’IA compromettrait la confiance. La plateforme propose l’outil ; l’administrateur décide où il est pertinent.
- Ce qui n’arrive jamais : l’IA ne prend pas de décisions. Les suggestions sont accompagnées du raisonnement afin que l’administrateur (et le groupe, s’ils sont partagés) puisse exprimer son désaccord.
Vous ne savez pas quel outil convient à votre contexte ?
La démonstration interactive pour trouver la solution adaptée vous demande où vous utiliseriez les sondages, à quelle fréquence et à quelle échelle ; elle suggère un ou deux des cinq services appropriés et affiche le cheminement du raisonnement pour que vous puissiez ne pas être d’accord.