Los cinco servicios
Cada uno ajustado para un tipo específico de momento. Una superficie de administración para los cinco.
Base Day1 — decisiones rápidas
Las encuestas de preguntas cerradas se ejecutan en una sola pantalla. El grupo ve la pregunta, elige una opción y el resultado aparece frente a todos. Útil cuando la pregunta está bien formulada y el objetivo es llegar a una decisión que el grupo pueda respaldar.
- Úselo cuando: la pregunta sea concreta y el grupo necesite comprometerse con una dirección.
- No lo use cuando: aún no sepa cuál es la pregunta — ahí es donde entra en juego FFA.
- En vivo en: base.iseeitnowpolls.org
FFA — contribuciones abiertas, presentadas con honestidad
Envío abierto para todos. Cualquier persona en el grupo puede escribir una contribución; el facilitador las muestra a medida que llegan. Crucialmente: las contribuciones pueden ser anónimas, para que el grupo escuche lo que la gente realmente piensa — no la versión ensayada que dirían si su nombre estuviera vinculado.
- Úselo cuando: necesite una señal honesta — aquello de lo que la gente se da cuenta, le preocupa o percibe silenciosamente de forma distinta a la visión del liderazgo.
- No lo use cuando: ya conozca la pregunta y solo necesite tomar una decisión — Base Day1 es la herramienta adecuada.
- Por qué funciona en contextos de alto riesgo: el anonimato es lo que desbloquea la contribución. Directivos, empleados, estudiantes, pacientes — todos hablan con más honestidad cuando la contribución se sostiene por sí misma en lugar de por su posición en el grupo.
Meeting Mode — reuniones dinámicas
Se muestra una agenda estructurada al grupo. A medida que se discute cada punto, el facilitador registra la decisión en vivo; el grupo ve lo que se acordó y lo que queda pendiente. La reunión termina con un registro claro de lo que realmente se decidió — no con la reconstrucción de alguien días después.
- Úselo cuando: tenga una agenda y quiera que el grupo se retire con un registro compartido de decisiones y responsables.
- No lo use cuando: el propósito de la reunión sea la exploración abierta sin agenda — FFA se ajusta a eso.
HQ Admin — una sola interfaz, muchas salas
Cuando ejecuta encuestas en múltiples sesiones, departamentos, aulas o cohortes, HQ es la vista de administración única. La configuración, el historial, la exportación de respuestas y el control de acceso residen aquí. Diseñado para que el operador pueda ver de un vistazo lo que sucede en todo el programa sin tener que iniciar sesión en cada instancia por separado.
- Úselo cuando: las encuestas formen parte de un programa más amplio — un plan de estudios, una cohorte de liderazgo de varias semanas o una revisión de todo un departamento.
- Función transversal: los datos de respuesta se exportan limpiamente para un análisis de seguimiento. La disciplina de la plataforma sobre los datos: solo se registran metadatos operativos con fines de soporte; las contribuciones de los usuarios permanecen donde el usuario espera.
AI Bridge — asistencia de IA opcional, transparente cuando está activada
Una capa opcional que resume los envíos abiertos, redacta preguntas de seguimiento o identifica patrones en muchas respuestas. Desactivada por defecto. Cuando está activa, cada intervención de la IA se identifica — el usuario sabe cuándo la IA está leyendo, qué está leyendo y qué resultados devuelve. Honestidad sobre el coste: el procesamiento en idiomas distintos al inglés consume más tokens; se lo decimos claramente a los usuarios.
- Úselo cuando: tenga muchas contribuciones abiertas y necesite ayuda para detectar temas — pero la IA está resumiendo, no decidiendo.
- No lo use cuando: la sensibilidad de los datos personales sea lo suficientemente alta como para que el procesamiento por IA comprometa la confianza. La plataforma lo ofrece; el operador decide dónde encaja.
- Lo que nunca sucede: la IA no toma decisiones. Las sugerencias se presentan con el razonamiento correspondiente para que el operador (y el grupo, si se muestran) puedan disentir.
¿No está seguro de cuál se adapta a su contexto?
La demostración interactiva para encontrar su solución ideal le pregunta dónde usaría las encuestas, con qué frecuencia y a qué escala; sugiere uno o dos de los cinco servicios adecuados; y muestra el razonamiento seguido para que usted pueda estar en desacuerdo.